Austrian Airlines?

[christian]

Bientôt de retour au Japon pour les fêtes de fin d'année, je voulais savoir ce que vous pensiez d'Austrian Airlines du point de vue du service (gattaca l'aurait prise?) et de la sécurité (Skydiver, JM?)? Merci.

J'ai trouvé un ancien sujet sur cette compagnie:

Austrian Airlines

[skydiver]

Une compagnie qui n'évolue pas beaucoup mais ne régresse pas vraiment non plus. Une santé financière moyenne.

Elle n'est pas connu comme subissant des problèmes particuliers de sûreté ou de sécurité. Ses appareils sont correctement entretenus et sa flotte plutôt récente.

Son service est lui aussi dans la norme des "bonnes compagnies", sans plus. Un retard d'une génération sur les systèmes de distractions à bord par rapport aux grandes compagnies.

Au global - et selon mes modestes connaissances - pas un mauvais choix.

P.S.: AF vient de mettre en ligne son dernier Boeing B777-300 tout récemment réceptionné. Cet appareil est équipé d'un système amélioré proposant un choix de 80 films.

[Apple]

D'avance je m'excuse pour ce gros gros déterrage de topic. Mais voilà, à 15 jours de mon départ je vous avoue que pas mal de questions se bousculent dans ma tête, le stress commence à monter (je fais le voyage seule, c'est une première pour moi pour une aussi longue distance).

Voilà, en fait ce qui me stresse le plus concernant les vols c'est la correspondance. Je m'explique, on a maintenant la possibilité de s'enregistrer en ligne sauf que si on peut le faire pour la partie Vienne-Tokyo, la partie Paris-Vienne elle n'est pas disponible. Il faut donc que je m'enregistre au guichet à l'aéroport mais du coup je vais m'enregistrer 2 fois ? Pour moi, même avec une correspondance on ne s'enregistrait qu'une fois...du coup pour les bagages, elles seront enregistrées sur le vol complet ?

Cela peut paraître bête comme question, je le sais bien mais bon je préfère demander pour m'éviter de mauvaises surprises !
Aussi je prends tout témoignage et tout conseil !

Merci beaucoup

[zarkis]

Ils te diront ca au comptoir d'enregistrement de Paris. En general si c'est la meme compagnie qui assure Paris-Vienne-Tokyo, tes baggages suivent, tu n'as rien a faire, de meme tu n'as pas a t'enregistrer deux fois. Bref tout te sera explique a Paris, pas de panique.

[skydiver]

Effectivement les bagages de soute sont enregistrés de bout en bout.
Curieux pour l'enregistrement mais pas grave.

[christian]

Merci Sky, cela me rassure.

[skydiver]

De rien.

Par contre je ne connais pas l'aéroport de Vienne et sa facilité ou non pour les vols en correspondance.

Relativement peu d'agences japonaises font voyager leurs clients par Austrian Airlines.

[christian]

Nous passons par HIS Paris: c'est l'une des 2 compagnies qu'ils nous proposent maintenant.

Le temps d'attente ne semble pas trop long.

Je vous en parlerais au retour...

[BigInJapan]

Par contre je ne connais pas l'aéroport de Vienne et sa facilité ou non pour les vols en correspondance.

J'ai utilisé Austrian l'année dernière (j'avais bénéficié d'un prix canon; le moins cher que j'ai jamais payé pour le Japon). Correspondance facile à Vienne, service ok dans l'avion, pas de soucis donc.

BiJ

[skydiver]

Tant mieux alors.
Il est vrai qu'on parle souvent de qualité de service à bord des vols mais le transfert pour les vols avec escale fait aussi partie de cette qualité de service. Surtout pour des voyages aussi longs que ceux entre l'Europe et le Japon.