Bonjour,
Quelqu'un connaîtrait-il la formule à employer pour présenter (par mail) mes condoléances à une amie qui vient de perdre sa grand-mère.
Je ne cherche pas quelque chose de pompeux, mais plutôt "simple et efficace".
J'ai fait une recherche rapide dans les archives sans rien trouver qu'une remarque d'Asagiri disant "attention pour des choses comme les condoléances,si on n'est pas de la famille. "
Merci d'avance.