J'ai rencontré le meme probleme avec une visa internationnal emise par la societe generale , seule les distributeurs citybank semblait compatible ( ce qui n'est aps super pratique lorsque l'on s'eloigen des centres urbains ) .. à l 'epoque on m'avait expliqué que cela dependait des accords existants ou non entre ta banque ( ou son groupement ) et la banque japonaise ....
En fait, normalement, ca depend de l'accord qu'a la Banque Japonaise avec l'organisme international de gestion des cartes. (Visa, mastercard...) qui sont independant des banques.
Normalement, la poste et Citybank ont des accords avec tous les distributeurs de cartes international !
Et les Banques Francaise ont les systemes les plus modernes au monde en terme de paiement par carte, il n'y a donc normalement jamais de probleme.
Sauf quand les banques calibre mal les autorisations accordé au carte et transmise a l'organisme visa, ou mastercard... Et dans ce domaine, certaine banque font mieu leur travail que d'autre!
(Avec en liste noire, la poste, et la caisse d'epargne qui font vraiment mal leur travail) Je me base sur le retour qu'a mon pere au taf (il crée justement les logiciel de transfere interbancaires de petit et moyen organisme bancaire... d'ailleurs 1 erreur sur 5, c'est le logiciel qui bug, mais en general, pas sur les carte)
Bref, il faut gueuler au niveau de la banque en rentrant en France, et exiger une reverification complete des données clients! Quand on fait un erreur, on peut rapidement en faire 2 ... (Moi ils m'ont filé un chequier a mon pere, par erreur, a cause des adresses, et parqu'on est dans la meme agence!)
Bon courage!
(J'ai eu aussi 1 ou 2 soucis a la poste japonaise du coté de Kyoto, mais c'etait clairement les machines pas toute jeunes, qui avait plus l'air en forme du tout... lol)
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