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Afficher la version complète : Japon Pratique - Faire réparer un portable acheté en France à Tokyo



14/05/2007, 19h25
Connaissez vous un magasin qui propose de réparer les ordinateurs portables, même s'ils ont été acheté en France à Tokyo?

Sinon auriez vous des idées pour résoudre le problème ( mis à part d'acheter un portable japonais sur place ) sachant que je ne connais personne pouvant jeter un coup d'oeil sur la bête.

GATTACA
14/05/2007, 21h57
Si c'est un mac, tu te rends dans n'importe quel Apple store cela ne posera aucun problème. En plus, s'il est encore sus garantie, cette dernière fonctionne partout dans le monde.

sopa
15/05/2007, 02h00
Essayes les magasins qui vendent du matériel d'occasion en anglais à Akihabara... Ceci dit, je pense qu'ils vont plutôt chercher à te vendre un de leur ordi en prétextant qu'il est difficile de réparer un portable (ex: http://www.users-side.co.jp/2/).

Sinon, essaye Tokyo IT, ils ont un service en anglais et sont spécialisés dans les réparations en tous genres (http://www.tokyo-it.com/). Si tu leur rends visite, envoye-moi un PM pour qu'on se fasse un déjeuner ensemble, car ma boite est à 300m de leurs bureaux à Kamiyacho ;) ).

Sinon, peut-être que les spécialistes du site peuvent t'aider... peux-tu décrire un peu ton problème ?

olemaria
15/05/2007, 02h45
J'ai eu un problème avec mon ordinateur ASUS en janvier et lorsque j'ai fait le tour des magasins type Best Denki, ils m'ont tous répondu " Désolé on ne répare que les ordinateurs de marque japonaise et les Apple".
Mon ordinateur était encore sous garantie mais le problème que j'avais n'était pas couvert par celle-ci.
J'ai tenté en dernier recours de contacter ASUS et là, c'est passé. Mon ordinateur a rapidement été réparé.

15/05/2007, 20h47
Bonjour et merci pour les réponses! :)
Non ce n'est pas un mac et le portable n'est plus sous garantie.
Merci pour les liens Sopa. En fait il ne s'agit pas de mon portable et je n'ai pas pu constater la panne ( mais c'est trés sympa de ta part de proposer ton aide).
J'ai transmis toutes vos réponses en espérant que la personne trouve une solution.