shimashita et itashimashita

[Akutaku]

quelle est la différence entre shimashita et itashimashita ?

J'ai deux expressions qui apparemment veulent dire la même chose ?

導入致しました (dônyû itashimashita)
導入しました (dônyû shimashita)

Qu'apporte l'ajout de itasu au verbe principal ?

[Hideki]

C'est une question de niveau de langue. itasu est juste une forme plus polie que suru.